고객의 마음을 읽는 기술 : 고객에게 최고의 서비스를 하는 45가지 조건

정답은 고객의 마음을 읽는 기술에 있다! 『고객의 마음을 읽는 기술』은 한국비즈트레이닝의 대표 안미헌이 고객에게 최고의 서비스를 하는 45가지 조건을 안내한 책이다. 대화..

고대사와 나

"붉은악마"라는 우리 축구응원팀은 일본과의 평가전에서 "역사를 잊은 민족에게 미래는 없다"라는 걸개를 걸었습니다. "아픈과거를 잊지 말자는 의미로 응원문구를 기획하게 됐다"고..

고사기(동아일보 추천도서, 자기개발추천도서)

≪고사기(古事記)≫는 일본에서 가장 오래된 역사서로 ≪일본서기(日本書紀)≫와 함께 일본 신화와 고대사 및 문화를 알 수 있는 중요한 문헌으로 손꼽힌다. 이 책은 누구나 내용에 쉽게..

고사전

고전에 대한 통찰의 책읽기 「지식을만드는지식 천줄읽기」 시리즈. 전문가가 원전에서 핵심 내용만 뽑아 소개하는 형식이다. 이 책에서는 「총서집성」본 《고사전》을 저본으로 하고, 기타..

고산자

우리의 강토와 산하를 담아낸 위대한 유산... 박범신이 되살려낸 고산자 김정호의 생애! 고산자(古山子) 김정호의 생애를 그린 박범신의 장편소설『고산자』. 열정적인 작품 활..