소통을 디자인하는 리더『퍼실리테이터』. 이 책은 소통을 디자인하는 리더가 알아야 할 핵심 스킬을 전하고 있다. 총 5장으로 구성된 이 책은 이론에 치우친 설명이 아니라, 두 명의 국제 공인 퍼실리테이터가 그동안의 활동에서 틈틈이 기록해 놓은 실질적인 노하우를 정리한 것이다. 자신과는 다른 경험, 다른 가치관을 가진 구성원들이 서로 존중하고 시너지를 낼 수 있도록 돕는 리더의 역할을 강조하고 있다.
저자 채홍미
대한민국 최초의 국제 공인 퍼실리테이터이며, 퍼실리테이션 전문 컨설팅사인 인피플 컨설팅의 대표이다. 8년간 재직했던 GE에서 타운 미팅 퍼실리테이터로 활동했으며, 조직의 주요한 워크숍을 설계하고 진행하는 일을 탁월하게 수행하며 퍼실리테이터들의 롤 모델이 되고 있다.
저자 주현희
사회적 기업에서 Community Building 분야의 컨설턴트로 일하며 퍼실리테이터로 성장하였다. 기업과 정부, 지역사회 등의 다양한 영역에서 쌓은
1장. 퍼실리테이션 - 소통을 디자인하는 기술과 철학
소통을 디자인하는 리더
창의성을 끌어내는 따뜻한 리더
소통의 마법 퍼실리테이션
사람들의 잠재력을 이끌어 내다
프로세스 전문가
냉정과 열정 사이
2장. 퍼실리테이션 적용 사례 - 글로벌 기업에서 작은 시골 마을까지
공룡을 표범처럼 민첩하게 만들다 - GE의 워크아웃 타운 미팅 프로그램
CEO보다 높은 비전을 제시하는 직원들
전략 도출
전자책 
