가장 쉽지만, 아무도 하지 않았던 경영의 묘책!
아침 청소만 했을 뿐인데 매출이 급상승한 30개 기업 성공사례 대공개
아침 청소는 가치관 공유, 일체감 형성에 가장 적합한 경영술이다. 이 놀라운 묘책은 가장 쉽지만, 제대로 따라 하는 회사가 많지 않다. 그러나 아침 청소는 경영난에 빠져 있는 소상인, 중소기업인, 대기업 리더들에게 단연코 실천적인 해법이 되어줄 것이다.
절망의 순간에서 최고의 위치에 오르기까지, 불황을 이겨낸 30개 기업의 현장 스토리는 아침 청소의 효과를 가장 확실하게 증명하고 있다. 아침 청소를 통한 위기 극복 사례는 특정 업체에 치중하지 않고 소매, 미용, 제조, 물류, 부동산, 건설 등 다양한 업계를 총망라해서 다루었다. 30개 사례 속에는 내키지 않는 일이 습관이 돼야 한다, 눈에 보이는 것만 철저히 정리하라, 현장을 본 후 인사이동을 결정하라, 제시간에 끝내는 것이 관건이다, 어차피 손댈 바엔 완전히 바꿔라, 서랍이 없는 책상도 방법이다, 매뉴얼화와 균일화는 중요하다, 모방을 하려거든 똑같이 하라와 같이 현장 경험에서 도출된 아침 청소의 세부 전략까지 담고 있다.
이 책에는 탁상공론 따위는 존재하지 않는다. 아침 청소 도입에서 정착까지 전 과정을 구체적으로 소개하며 각 기업과 조직에 곧바로 도입할 수 있도록 했다. 그깟 청소로 회사가 바뀔 리가 없지라고 생각하는 독자들도 이 책에서 소개한 아침 청소를 통해, 최악의 불황도 뛰어넘는 가장 효과적인 매출 전략을 체득할 수 있을 것이다.
저 : 고야마 노보루
1948년 도쿄경제대학을 졸업하고 무사시노에 입사해, 1998년 대표 이사로 취임했다. 일본 내에서는 모바일 사장, 움직이는 사장으로 통하며, 항상 새로운 것에 도전하는 자세로 전국적인 명성을 쌓고 있다. 적자만 내던 회사를 연매출 350억 원까지 끌어올린 수완은 지금도 전설처럼 전해진다. 2000년 일본경영품질상, 2001년 경제산업장관상, 2004년 IT경영백선을 수상했다. 우량 기업으로 성장시킨 경험을 바탕으로 현재 450개 이상 기업 회원에 대한 경영 지도를 하고 있다. 또한 100% 현장만을 중시하는 그의 생생한 경영 노하우를 배우려는 중소기업 경영자들의 요청으로 현재 450개 이상 기업 회원에 대한 경영 지도를 하고 있으며, 전국 각지에서 연간 240회에 달하는 강연 및 세미나도 진행하고 있다.
저서로는『일 잘하는 사람의 자세』,『사장은 왜 당신을 간부로 뽑지 않는가』,『경영계획을 한 권의 수첩에 정리하라』,『사장이 희망이다』, 『아침 30분 청소로 돈 버는 회사를 만든다』, 『돈 버는 회사의 사장이 되는 조건』 등 다수가 있다.
저 : 이정환
경희대학교 경영학과와 인터컬트 일본어학교를 졸업했다. 리아트 통역 과장을 거쳐, 현재 일본어 전문번역가 및 동양철학 · 종교학 연구가, 역학 칼럼니스트로 활동 중이다. 역서로는 《도쿠가와 이에야스 인간경영》, 《도쿄대생은 바보가 되었는가》, 《작은 건축》, 《창을 순례하다》, 《남자아이 키울 때 꼭 알아야 할 것들》, 《나는 내가 아픈 줄도 모르고》 등이 있다.
[머리말] 군대보다 강한 비결, 아침 청소에 있다
1장 마음가짐보다 형식부터 갖춰라
:: 사람을 단련하고 조직을 장악하는 힘, 아침 청소
:: 모든 직원은 머리 좋은 사람이 될 수 있다
:: 아침 청소의 7가지 효과
:: 사람이 아닌 일을 꾸짖어라
:: 중요한 것은 향상이 아닌 균일화
:: 비정규직의 의욕과 매출의 상관관계
:: 당신의 직원은 인사를 정말 잘합니다!
:: 직책보다 일에 집중하라
:: 사장과 직원은 같은 속도로 성장해야 한다
:: 공부하는 회사에는 왜 그만두는 직원이 없을까
:: 일체감만 조성되면 성장은 시간문제다
2장 최단기간에 V자 회복을 이루다
:: 무사시노가 절대 쓰러지지 않는 이유
:: 지진?쓰나미?방사능 습격에도 역대 최고 매출을 달성하다
:: 회사의 절반이 타버린 역경을 기회로
:: 기록적 태풍 피해를 3일 만에 복구
:: 폭주족 출신들의 불량집단, 1등 기업이 되기까지
:: 위기는 묵은 것을 버릴 기회다!
3장 지금 당장 아침 청소를 시작하라
:: 매일 아침 30분 청소가 회사를 살린다
:: 아침 청소는 업무 시간에 하라
:: 사장이 원하는 순수한 직원의 조건
:: 정리는 과감히 버리는 전략, 정돈은 방향을 갖추는 전술
:: 버리는 사람이 성과가 좋은 이유
:: 해야 할 일보다 하지 말아야 할 일이 먼저다
:: 사장에게는 의자가 필요 없다
:: 사장실 버리고, 실적이 급상승한 비밀
:: 사명(社名)을 바꾸면 이익이 오른다
:: 협동심은 버리는 시스템이 만드는 것
:: 이름, 숫자, 색깔, 기호를 이용하라_ 물건의 정돈
:: 두 줄이면 충분하다_ 정보의 정돈
:: 올바른 것을 공유하라_ 사고방식의 정돈
4장 직원의 의욕을 부르는 아침 청소의 힘
:: 직원의 의욕은 돈으로 낚아야 한다
:: 회사가 붙잡지 말아야 할 사람들
:: 성과가 충분하다고 느껴질 때 고삐를 당겨라
:: 직원과의 회식을 더 늘려라
:: 차이를 깨달아야 의욕이 생긴다
:: 아침 청소를 성공시키는 두 가지 포인트
:: 현장의 이야기에 귀 기울여라
:: 모방하는 흑자 사장 vs 연구하는 적자 사장
:: 신입사원이 더 잘할 수 있는 환경정비
:: 정해진 일을 정해진 시간만큼
:: 안 되는 일은 당장 버려라
5장 아침 청소로 새롭게 태어난 회사들
01. 시스템보다 중요한 것은 직원이다 [로직스 서비스]
02. 아날로그 방식이지만 클레임이 없는 이유 [간쓰]
03. 신입과 베테랑, 같은 방향을 바라보라 [오다시마구미]
04. 단 한 명이 회사를 되살릴 수도 있다! [고토구미]
05. 군말 없이 일하기의 효과 [마쓰오 모터스]
06. 현장을 본 후 인사이동을 결정하라 [빅 모터]
07. 재도전에 공부는 필요 없다 [시가다이하쓰판매]
08. 어차피 손댈 바엔 완전히 바꿔라 [하시모토]
09. 변화는 잡담에서 시작된다 [소노베]
10. 제시간에 끝내는 것이 관건이다 [미야가와 상점]
11. 눈에 보이는 것만 철저히 정리하라 [러블리 퀸]
12. 서랍 없는 책상도 방법이다 [시마부쿠로]
13. 목숨이 다할 때까지라는 마음가짐 [엠스 유]
14. 내키지 않는 일이 습관이 돼야 한다 [그랜드상사?어드밴스]
15. 안 되는 일을 되게 하면 최고가 된다 [기무라 제본]
16. 청결한 인상이 회사의 운명을 바꾼다 [닛쇼공업]
17. 수정이 많아도 의욕을 잃지 않는 법 [도신]
18. 물건보다 잘못된 믿음부터 버려라 [야마자키분에이도]
19. 이해하는 것을 할 수 있는 것으로! [나고야 안경]
20. 시스템에도 포인트가 필요하다 [히로시마가스다카타판매]
21. 매뉴얼화와 균일화의 중요성 [도세키]
22. 모방을 하려거든 똑같이 해야 한다 [NSKK홀딩스]
23. 사장의 생각은 말이 다가 아니다 [와타나베쥬켄]
24. 순조로운 합병에도 아침 청소가 답이다 [후쿠오카도요]
25. 사장의 마음을 시험할 수 있다 [선빌]
26. 청소는 반드시 직접 해야 한다 [아폴로간자이]
27. 목표 숫자와 우선순위를 일치시켜라 [시마상회]
28. 인재가 없다면 지금부터 만들면 된다 [리비어스]
29. 상사가 아닌 돌봄이일 뿐이다 [닥터 리세라]
30. 비판도 습관처럼 수용하라 [마키노사이텐]
[특별 부록] 당신의 회사가 단번에 바뀌는 30일 완성 아침 청소 5단계 트레이닝